привет, я
MAZAHIR
Превращаю сложные платформы
в понятный рост бизнеса.
E-commerce и fintech: от исследования проблемы до запуска, экономики и масштабирования.
Смотреть кейсычто я делаю
Нахожу узкие места
и превращаю их в продукты.
Я вырос внутри маркетплейса от Customer Support до Product Manager. Поэтому умею видеть продукт целиком: глазами клиента, бизнеса и команды разработки. Люблю задачи, где нужно распутать сложный процесс, договориться со стейкхолдерами и доказать результат цифрами.
Работа, которая
двигает метрики
три задачи → три измеримых результата
Биллинг, который
управляет маржой
Спроектировал финансово-критичную платформу для комиссий, тейкрэйтов и тарифов — с гибкими правилами, ролями и согласованиями.
- Условия меняются без доработки кода
- Интеграции с банком и провайдером
к маржинальности маркетплейса
Онбординг вместо
месяца — за 2 дня
Построил self-service платформу регистрации и настройки кабинета, заменив ручные и юридические процессы единым сценарием.
- Автоматическая проверка через Birbank
- Поддержка 1P, 2P, FBS и FBO
выше пропускная способность
Купоны, которые
возвращают людей
Запустил универсальный купонный движок и финансовую модель совместного финансирования промо платформой и продавцами.
- Механика стала основой промо экосистемы
- Бонусами можно оплачивать коммунальные услуги
DAU страницы лояльности
Сначала слушал клиентов.
Теперь меняю систему.
Одна компания, пять ролей и накопленный контекст — от 9 000 обращений до платформенной монетизации.
- Customer Support9 000+ обращений
- CX Expertисследования и UX
- Loyalty & Fintechкупоны и платежи
- Seller Experienceонбординг и B2B
- Billing & Monetizationкомиссии и маржа
лидов без платного продвижения; средний чек ×8 к B2C после 200+ интервью.
есть сложная продуктовая задача?